삼성전자 영국법인에서 아이폰4의 품질에 대한 불만을 제기하는 고객들에게 접촉하여 갤럭시S를 나눠 주고 있다고 합니다.

이미 영국에서는 특정 요금제를 사용할 경우 갤럭시S가 거의 공짜에 판매가 되고 있음에도 불구하고 이제는 아예 아이폰4 고객을 겨냥하여 공짜 마케팅을 펼치고 있는 것입니다.

이러한 내용은 한치의 과장도 없는 정확한 사실로서 삼성전자 영국법인이 인터넷에서 아이폰4에 대하여 불만을 표시하는 사람들에게 개별적으로 접촉을 하여 갤럭시S를 무료로 주기로 했다는 외신의 보도도 있다고 합니다.

관련 기사 : 삼성, 英 아이폰4 불만고객에 갤럭시S 무상제공

삼성전자 갤럭시S (2) by 아우크소(Auxo.co.kr)

많은 사람들이 삼성의 이러한 행위가 아이폰4에 대한 갤럭시S의 품질에 대한 자신감의 표현이라고 생각을 하고 있습니다.

그러나 제 생각은 정 반대입니다.

오죽 품질에 자신감이 없으면 제품을 공짜로 나누어 주겠습니까? 정말 품질에 자신감이 있다면 아이폰4에 대한 불만이 없는 사람들을 상대로 제품을 나누어 주고 그에 따른 호평을 얻어내는 것이 자신감이지, 아이폰4에 불만이 많은 사람들만을 상대로 갤럭시S를 공짜로 나누어 주는 것이 무슨 자신감의 표현인지 궁금합니다.

iPhone 4 Bumper + Universal Dock w/o Adapter by Yutaka Tsutano

게다가 경쟁업체에 불만이 있는 소비자들에게 자사의 제품을 공짜로 제공하는 것은 경쟁업체는 물론 자신들의 수익에도 악영향을 미치는 아주 저급한 마케팅일 뿐입니다.

모두 윈윈할 수 있는 전략을 구사하는 것이 존경받는 기업의 바람직한 자세입니다.

틈만나면 헐뜯고 비방하는 마케팅 전략으로 눈앞의 이익에 급급한 것이 과연 자랑스런 우리 기업의 글로벌 성장 전략에 부합하는 것인지 부끄럽기만 합니다.

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    라디오키즈

    한발 늦으셨네요.^^ 요거 헤프닝으로 마무리 됐던데요.
    말씀하신대로 삼성전자 영국 법인에서 트위터로 그렇게 하려고 하다가 삼성 본사에서 차단해서 없었던 일이 됐다네요.

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      젊은시인
      2010.07.26 16:28 신고

      기사에는 "삼성전자 본사가 이 마케팅을 중단시킨 것으로 알려졌으나 현재도 삼성 영국법인의 해당 트위터에는 "모든 분들의 코멘트에 감사하다"며 "페이스북에 접속해 갤럭시S를 받을 수 있다"는 메시지가 있다." 라고 되어 있어서 아직 진행중인 것으로 알고 있었습니다.

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      라디오키즈
      2010.07.26 17:12 신고

      그럼 제가 아직 다 확인 못한 것일수도 있겠네요.@_@;;
      저도 기사를 통해서 중단시켰다라는 부분까지만 본거였거든요. 아직 계속 UK 쪽에서 마케팅하고 있다는 얘긴 몰랐어요.^^;;

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    ♥★♡☆

    기사마다 좀 다르긴 하지만 실제적으로 4-5명에게 줬다는 얘기도 있더군요 ^^;; 저도 이 주제로 글을 쓰긴 했었죠 ㅎㅎ 잘 읽고 갑니다 ^^